Información COVID-19
¿Qué vamos a hacer para prepararnos ante la nueva situación de la Covid?
Todo el equipo ha recibido formación en medidas preventivas de Covid-19.
Nuestro Personal dispone de equipos de protección necesarios en cada momento.
Realizamos un control diario de la salud de los trabajadores.
Reducimos los aforos de las zonas comunes, incluidos los ascensores garantizando distancias mínimas de seguridad.
Hemos señalado las zonas de riesgo con carteles de consejos preventivos.
Se han instalado sistemas de desinfección pasiva en los accesos para garantizar la desinfección en la entrada al hotel (geles y alfombras desinfectantes con virucidas autorizados por el Ministerio de Sanidad).
Nos aseguramos de que todos los servicios subcontratados y proveedores cumplen la normativa vigente.
Ponemos a disposición de nuestros clientes mascarillas higiénicas. Coste: 1€
MEDIDAS EN SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS
Se ha reducido el número de mesas en nuestro restaurante.
Fijamos franjas horarias asignadas en el check-in para garantizar distanciamiento.
Se disponen de cartas con códigos QR para dar información sin ningún riesgo.
En el desayuno, almuerzo y cena nuestro personal asistirá en el servicio de comida.
En el bar y restaurante contamos con señalética que minimiza la interacción entre clientes y nuestro personal.
MEDIDAS EN SERVICIOS DE LIMPIEZA
Nuestra lavandería asegura y certifica el tratamiento de la ropa a más de 60º y con productos desinfectantes.
Nuestro personal ha implementado una metodología de trabajo que evita la contaminación cruzada de las ropa, lencería y toallas usadas en las habitaciones.
No realizamos la limpieza de habitación mientras el cliente esté dentro de la misma.
Se inutilizan de forma temporal servicios de la habitación para mayor seguridad de nuestros clientes y empleados. Algunos de estos servicios se podrán requerir en recepción para garantizar la seguridad.
MEDIDAS EN EL SERVICIO DE RECEPCIÓN
Hemos señalado la distancia de seguridad para su seguridad en el check-in y check-out.
Desinfectamos todo el material de entrega al cliente (tarjetas de habitaciones, etc).
Se ha reforzado la limpieza y desinfección de los mostradores.
Tenemos barreras físicas como mamparas para su tranquilidad y la de nuestros empleados.
Fomentamos el pago con tarjeta en todos los servicios.
MEDIDAS EN SERVICIOS TÉCNICOS
Todo el personal dispone de equipos de protección y seguridad individuales necesarios.
Realizamos las reparaciones en las habitaciones, en la medida de lo posible, sin presencia del cliente. Si no fuera posible, mantenemos la distancia de seguridad de 1,5m en todo momento.
Qué hay de nuestra piscina?
Está abierta y cumplimos toda la normativa vigente en aforos, cloración, equipos, limpieza y desinfección para su tranquilidad
Todo el equipo ha recibido formación en medidas preventivas de Covid-19.
Nuestro Personal dispone de equipos de protección necesarios en cada momento.
Realizamos un control diario de la salud de los trabajadores.
Reducimos los aforos de las zonas comunes, incluidos los ascensores garantizando distancias mínimas de seguridad.
Hemos señalado las zonas de riesgo con carteles de consejos preventivos.
Se han instalado sistemas de desinfección pasiva en los accesos para garantizar la desinfección en la entrada al hotel (geles y alfombras desinfectantes con virucidas autorizados por el Ministerio de Sanidad).
Nos aseguramos de que todos los servicios subcontratados y proveedores cumplen la normativa vigente.
Ponemos a disposición de nuestros clientes mascarillas higiénicas. Coste: 1€
MEDIDAS EN SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS
Se ha reducido el número de mesas en nuestro restaurante.
Fijamos franjas horarias asignadas en el check-in para garantizar distanciamiento.
Se disponen de cartas con códigos QR para dar información sin ningún riesgo.
En el desayuno, almuerzo y cena nuestro personal asistirá en el servicio de comida.
En el bar y restaurante contamos con señalética que minimiza la interacción entre clientes y nuestro personal.
MEDIDAS EN SERVICIOS DE LIMPIEZA
Nuestra lavandería asegura y certifica el tratamiento de la ropa a más de 60º y con productos desinfectantes.
Nuestro personal ha implementado una metodología de trabajo que evita la contaminación cruzada de las ropa, lencería y toallas usadas en las habitaciones.
No realizamos la limpieza de habitación mientras el cliente esté dentro de la misma.
Se inutilizan de forma temporal servicios de la habitación para mayor seguridad de nuestros clientes y empleados. Algunos de estos servicios se podrán requerir en recepción para garantizar la seguridad.
MEDIDAS EN EL SERVICIO DE RECEPCIÓN
Hemos señalado la distancia de seguridad para su seguridad en el check-in y check-out.
Desinfectamos todo el material de entrega al cliente (tarjetas de habitaciones, etc).
Se ha reforzado la limpieza y desinfección de los mostradores.
Tenemos barreras físicas como mamparas para su tranquilidad y la de nuestros empleados.
Fomentamos el pago con tarjeta en todos los servicios.
MEDIDAS EN SERVICIOS TÉCNICOS
Todo el personal dispone de equipos de protección y seguridad individuales necesarios.
Realizamos las reparaciones en las habitaciones, en la medida de lo posible, sin presencia del cliente. Si no fuera posible, mantenemos la distancia de seguridad de 1,5m en todo momento.
Qué hay de nuestra piscina?
Está abierta y cumplimos toda la normativa vigente en aforos, cloración, equipos, limpieza y desinfección para su tranquilidad